fbpx
Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis

Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis Budget Rendah

Saat ini, kamu mungkin sedang mencari beberapa cara meningkatkan penjualan bisnis. Dan, tidak ada salahnya jika kamu menggunakan opsi berbiaya rendah atau tanpa biaya, bukan?

Meskipun tim penjualan yang kuat dapat membuat perbedaan besar pada keuntungan, kamu pastinya perlu mempertimbangkan hal-hal lain dalam bisnis yang juga butuh budget besar. Berikut beberapa ide untuk mendorong lebih banyak penjualan agar bisnis berkembang tanpa menghabiskan banyak uang!

Meningkatkan penjualan melalui pelanggan yang ada

Pelanggan yang sudah ada harus menjadi prioritas pertama saat kamu mencoba meningkatkan penjualan. Mereka telah menunjukkan kesediaan untuk memberi bisnismu uang sebagai imbalan atas produk atau layanan yang kamu berikan, menunjukkan bahwa mereka mempercayai bisnismu.

Jika kamu melakukan pekerjaan yang sangat baik saat melayani mereka, mereka harusnya siap melakukan lebih banyak untuk bisnismu. Melakukan beberapa hal untuk pelanggan yang ada bisa menjadi cara meningkatkan penjualan yang mudah dilakukan. Caranya:

  • Perhatikan perilaku pelanggan

Jika memungkinkan, pelajari bagaimana pelanggan menggunakan dan berinteraksi dengan produk dan layanan yang kamu berikan. Mungkin mereka sangat bergantung pada satu fitur tertentu atau kesulitan dengan satu aspek produkmu. Jika demikian, ini bisa menjadi tempat yang bagus untuk menawarkan peningkatan.

  • Minta feedback

Pastikan kamu meminta feedback dari pelanggan yang sudah menggunakan produk atau layananmu. Khususnya soal hal-hal yang kurang dari produk atau layanan yang kamu tawarkan, dan apakah ada masalah khusus bagi pelanggan yang dapat kamu bantu.

Misalnya, sebuah perusahaan percetakan melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan mencetak brosur promosi yang diminta klien. Seorang klien yang ingin lebih mengotomatiskan proses tersebut mungkin butuh perusahaan percetakan untuk memberikan layanan lebih dari sekadar mencetak, seperti menangani pengirimannya sendiri.

Jika kamu dapat memberikan layanan yang lebih luas untuk pelanggan yang kamu miliki saat ini, bisnismu akan menjadi lebih penting untuk mereka. Itu berarti lebih banyak penjualan dan hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.

  • Jalankan promosi secara reguler

Promosi penjualan dan pemasaran adalah cara terbaik untuk memberi penghargaan kepada pelanggan saat ini dan meningkatkan penjualan. Kamu bisa menerapkan program promosi sebulan sekali, sekali dua minggu, atau kapanpun sesuai pertimbanganmu.

Begitu kamu membangun ritme promosi, pelanggan akan mulai menanti. Semakin mereka mengantisipasi interaksi dengan bisnismu di masa depan, semakin baik.

Selain itu, mereka dapat memberi tahu orang lain tentang promosi yang kamu adakan sebelumnya. Rujukan ini mengarah pada basis pelanggan yang lebih besar dan selanjutnya, lebih banyak penjualan.

Menarik pelanggan baru

Cara lain yang terbukti untuk mendukung penjualan bisnismu adalah dengan fokus pada mengubah prospek menjadi pelanggan. Mereka yang hanya memperhatikan bisnismu mengetahui bisnismu dan penawaran yang diberikan, tapi mereka belum mendaftar.

Berikut adalah beberapa cara meningkatkan penjualan dengan pelanggan baru:

  • Lakukan audit konten

Pelajari lebih dalam website-mu saat ini, surat, selebaran, atau materi penjualan dan pemasaran lainnya. Apakah kamu lebih berfokus pada fitur daripada manfaat?

Jika demikian, kamu sebaiknya memberi perhatian pada bagaimana produk atau layanan bisnismu akan membuat hidup pelanggan lebih mudah, lebih murah, atau lebih bahagia.

Kamu bisa mengubah fitur menjadi manfaat dengan mengubah kalimat dengan cara sederhana. Contohnya, daripada “layanan teknis 24 jam”, tekankan kepada pelanggan: “jangan khawatir tentang gangguan teknis karena pelanggan bisa menghubungi kami kapan saja”.

  • Buat paket, promo, dan bundel

Terkadang, kamu hanya membutuhkan pendekatan yang berbeda. Salah satu cara untuk mencapainya adalah dengan mencari cara kreatif untuk menggabungkan layanan ke dalam satu paket atau beberapa produk ke dalam satu paket.

Kamu dapat mengumpulkan layanan serupa (seperti kombinasi pencucian mobil interior dan eksterior) atau berbagai jenis layanan yang memungkinkan pelanggan mendapatkan penawaran, seperti diskon atau gratis cuci mobil dasar setelah ganti oli. Kamu dapat melakukan hal yang sama untuk produk.

Dengan paket dan bundel, pelanggan akan menghargai kenyamanan seluruh paket. Plus, mereka akan merasa mendapatkan lebih banyak untuk uang yang mereka habiskan (yang kita semua inginkan).

Pastikan untuk memberi harga pada paket yang masuk akal dan sesuai, dan jangan terlalu banyak mendiskon produk sehingga menurunkan nilainya. Memiliki alasan khusus untuk penawaran semacam ini dapat menjelaskan diskon dan tetap menciptakan minat terhadap produk dan layanan bisnismu.

  • Temukan cara untuk menonjol dari kompetitor

Kita semua dibombardir dengan pesan iklan (ribuan per hari), jadi kamu harus menemukan cara agar diperhatikan. Ini tidak berarti berteriak paling keras, namun membedakan diri dari pesaing, biasanya dengan cara yang cerdas.

CarMax, misalnya, memanfaatkan video viral tentang Accord tahun 1996 untuk menawarkan sebuah mobil bekas seharga $20.000. Meskipun hanya mereka yang tahu apakah investasi itu akan membuahkan hasil, hal itu tentu saja menekankan pesan mereka tentang “kami membeli semua mobil”.

Kamu dapat mengukur ini untuk bisnis dengan melihat apa yang disoroti oleh pesaing dan mengidentifikasi produk, layanan, atau fitur yang kamu tawarkan yang mungkin tidak mereka tawarkan.

Mungkin mayoritas pesaing tidak menawarkan penjemputan di tepi jalan, tapi kamu menawarkannya. Atau, mungkin kamu satu-satunya bisnis di antara pesaing yang memiliki prosedur pembersihan bersertifikasi keselamatan untuk menjaga keselamatan karyawan dan pelanggan.

Menyoroti fitur-fitur ini dalam pemasaran dapat membantu bisnismu beresonansi dengan konsumen sekarang sambil membedakan bisnismu dari yang lain.

Siap meningkatkan penjualan bisnismu?

Related Articles

Responses

Your email address will not be published. Required fields are marked *