fbpx

Bagaimana Anda Dapat Mencapai Peningkatan Penjualan Eksponensial dalam Bisnis Ritel Anda

Entrepreneurs.id- Ada terlalu banyak toko eceran dengan umur yang sangat pendek. Mereka mulai merasakan masalah di tahun pertama operasi mereka dan banyak dari mereka langsung menutup pintu. Pertanyaan yang saya dengar adalah bagaimana toko retail dapat menerapkan peningkatan penjualan.

Ada banyak alasan mengapa banyak bisnis retail memiliki umur yang sangat pendek. Tapi, salah satu alasan yang paling umum adalah kurangnya pelanggan. Tanpa pelanggan, Anda akan memiliki arus kas yang buruk dan Anda tidak dapat menutupi biaya operasional dasar bisnis Anda.

Mengapa Toko Eceran Kurang Cukup Pelanggan?

Sebelum saya melanjutkan dengan 10 langkah peningkatan penjualan praktis, saya ingin segera menyampaikan beberapa alasan kurangnya pelanggan:

1. Riset pasar yang buruk.

Tanpa riset pasar yang tepat, Anda tidak dapat memiliki pengetahuan tentang pelanggan Anda, kebutuhan mereka, kebiasaan mereka, dan cara mereka membelanjakan uang. Karena itu, Anda tidak dapat mengetahui cara menjual kepada mereka, dan mungkin Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan mereka.

2. Pemilihan lokasi yang tidak tepat

Jika Anda tidak membuat analisis lokasi Anda di mana Anda ingin memulai toko ritel Anda, mungkin Anda akan segera setelah membuka pintu Anda, menyadari bahwa Anda tidak memiliki cukup lalu lintas. Lebih sedikit lalu lintas berarti lebih sedikit orang yang akan melihat toko ritel Anda, semakin sedikit orang yang akan masuk, dan lebih sedikit orang yang akan membeli sesuatu dari Anda.

3. Promosi yang tidak memadai

Jika Anda tidak memilih alat promosi yang tepat, calon pelanggan tidak akan tahu bahwa ada toko Anda di pasar. Selain itu, jika Anda tidak menarik perhatian mereka, mereka akan melanjutkan kebiasaan membeli dari pesaing Anda sebelumnya.

4. Anda tidak memahami industri Anda

Anda tidak bisa menjual sesuatu yang tidak Anda ketahui. Beberapa orang memiliki pengetahuan tentang fashion dan mereka akan menjadi pengecer pakaian yang sangat baik. Orang lain yang memiliki pengetahuan yang sangat baik tentang industri mobil dapat menjadi penjual suku cadang mobil yang sangat baik. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan tentang industri Anda, Anda tidak dapat memilih produk yang tepat dan Anda tidak dapat merekomendasikan produk yang tepat kepada pelanggan. Oleh karena itu, pelanggan Anda tidak akan mencukupi, dan uang Anda juga akan diinvestasikan pada produk yang tidak dapat dijual.

Ini adalah beberapa alasan dasar tetapi paling berpengaruh atas kurangnya pelanggan tidak hanya di toko ritel tetapi di semua bisnis.

Peningkatan Penjualan Eksponensial dalam 11 Langkah Mudah

Langkah-langkah dasar yang dapat Anda terapkan dan akan membawa Anda peningkatan penjualan secara eksponensial dan pada saat yang sama meningkatkan energi potensial bisnis adalah sebagai berikut:

1. Analisis diri Anda sendiri

Memulai bisnis baru tidak hanya duduk di toko dan berjualan. Apakah Anda cukup mempersiapkan diri untuk upaya seperti itu dari sisi Anda? Apakah Anda memiliki pengetahuan yang cukup tentang keuangan, pemasaran, perencanaan, penjualan, pengadaan, inventaris, dan hal-hal lain? Apakah Anda siap untuk membuang kebiasaan Anda saat ini? Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sebelum memulai bisnis toko ritel Anda.

2. Buat rencana bisnis yang berhasil

Rencana bisnis Anda akan mengubah energi potensial bisnis yang tersimpan dalam ide bisnis Anda menjadi bisnis yang menguntungkan. Anda perlu merencanakan semua hal yang harus Anda lakukan, terutama apa yang akan Anda lakukan untuk mencapai peningkatan penjualan. Jika Anda ingin sukses, Anda harus memiliki rencana bisnis pemenang yang akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik untuk toko ritel Anda.

3. Analisis industri Anda

Anda harus mengetahui pemain lokal, nasional dan global utama di industri ini. Produk apa yang paling dicari? Analisis ini akan memberi Anda pedoman dasar untuk masa depan bisnis Anda.

4. Analisis pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan

Analisis ini harus terkait dengan kebutuhan, kebiasaan, dan perilaku pelanggan Anda saat mereka membeli. Ketika Anda mengenal mereka, Anda dapat menawarkan sesuatu yang benar-benar mereka butuhkan. Jadi, mereka akan terus membeli dari Anda. Anda harus ingat bahwa Anda ada karena mereka, mereka tidak ada karena Anda. Jika Anda ingin mencapai peningkatan penjualan, Anda perlu mengenal pelanggan Anda.

5. Analisis arus kas Anda secara konstan

Tanpa arus kas yang cukup, bisnis Anda dapat mulai berubah menjadi bencana. Anda perlu membelanjakan sebanyak yang memungkinkan arus kas Anda belanjakan. Itu adalah salah satu aturan terpenting dalam bisnis. Usahakan untuk selalu memiliki arus kas positif atau cukup uang di akun Anda. Bisnis Anda bisa untung, tapi juga bisa gagal karena uang tunai tidak mencukupi.

6. Bangun dan terus tingkatkan citra Anda

Citra bisnis Anda adalah apa yang dipikirkan pelanggan tentang Anda dan bisnis Anda. Citra Anda tercipta melalui produk, logo, materi promosi, cara Anda berbisnis dengannya, harga, lokasi… Citra bisnis yang baik akan membawa Anda lebih banyak pelanggan ke toko ritel Anda.

7. Pilih sistem harga yang tepat

Penetapan harga produk eceran merupakan kombinasi antara seni dan sains. Berapa harga produk Anda di toko ritel akan bergantung pada produk yang Anda jual, citra bisnis Anda, dan layanan yang Anda tawarkan. Tapi, Anda harus ingat bahwa harga yang akan Anda gunakan harus menutupi semua pengeluaran dan membawa keuntungan bagi Anda. Anda tidak dapat mengukur daya saing hanya dengan harga produk eceran. Banyak usaha kecil yang tutup karena sistem penetapan harga yang salah yang mereka terapkan.

8. Kontrol inventaris Anda

Anda harus membangun sistem untuk kontrol inventaris yang akan memungkinkan Anda memiliki tingkat inventaris minimal atau optimal di toko ritel Anda. Tingkat persediaan yang tinggi berarti tingkat kas yang rendah untuk perusahaan Anda. Jika Anda memiliki tingkat persediaan yang lebih tinggi, Anda mungkin akan mulai mengalami masalah dengan arus kas Anda. Jika Anda menganalisis arus kas Anda, Anda akan segera melihat ini terjadi.

9. Gunakan setiap peluang yang mungkin untuk mempromosikan toko ritel Anda

Promosi yang baik bukan hanya iklan Anda di radio atau TV. Kemana pun Anda pergi, promosikan bisnis Anda dengan memberikan kartu nama, materi promosi, brosur, pamflet… Bicaralah dengan orang-orang tentang bisnis Anda dan penawaran Anda. Semua aktivitas ini akan membawa Anda lebih banyak pelanggan ke toko ritel Anda.

10. Minta bantuan saat Anda merasa membutuhkannya

Terlalu banyak aktivitas hanya bergantung pada Anda. Terkadang lebih baik menghabiskan sejumlah uang untuk seseorang yang akan membantu Anda dengan nasihat daripada hanya duduk dan melihat bagaimana bisnis Anda gagal. Anda harus ingat bahwa Anda tidak bisa menjadi ahli di semua bidang.

11. Meningkatkan Komunikasi

Anda tidak dapat mengubah operasi ritel dan meningkatkan penjualan sampai Anda mendapatkan dukungan penuh dan kerja sama dari tim Anda. Ini melibatkan lebih dari sekadar mempekerjakan orang yang tepat. Anda perlu memotivasi karyawan dan melibatkan tim. Untuk melakukannya, Anda membutuhkan komunikasi yang solid. Anggota tim Anda membutuhkan informasi dan arahan yang tepat untuk fokus pada pekerjaan yang benar. Jangan takut untuk membuat sistem, mode komunikasi baru, atau menggunakan alat kolaboratif seperti Basecamp untuk manajemen proyek atau Zipline yang dirancang khusus untuk komunikasi ritel. Dengan komunikasi toko yang tepat, semua orang dapat bergabung untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.

Related Articles

Responses

Your email address will not be published. Required fields are marked *